Téléalarme, téléassistance : est ce que ça marche ? Combien ça coute ?

La téléassistance est une solution de plus en plus populaire pour assurer la sécurité et le maintien à domicile des personnes âgées en perte d'autonomie. Mais comment fonctionne-t-elle exactement ? Quels sont ses avantages et comment choisir la solution adaptée à vos besoins ? Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur la téléassistance.

Comment fonctionnent les solutions de téléassistance ?

La téléassistance repose sur un dispositif simple et efficace :

1. Le dispositif d'appel : La personne âgée porte un médaillon ou une montre équipée d'un bouton d'appel. En cas de chute, de malaise, ou de toute autre urgence, elle peut appuyer sur ce bouton.
2. Le centre d'appel : L'appel est immédiatement transmis à un centre d'appel opérationnel 24h/24 et 7j/7. Un opérateur prend en charge l'appel, évalue la situation, et contacte les proches ou les services d'urgence si nécessaire.La plupart des solutions vous permettent également de définir l’ordre d’appel.
3. L'intervention : Selon la gravité de la situation, une intervention rapide est organisée, que ce soit par les proches, les voisins, ou les services de secours.

La mise en place est généralement rapide et comprend l'installation du matériel et une démonstration de son utilisation.

Dans quels cas sont-elles utiles ?

La téléassistance est particulièrement utile dans plusieurs situations :

• Prévention des chutes : Les chutes sont une cause fréquente d'hospitalisation chez les personnes âgées. La téléassistance permet d'intervenir rapidement en cas de chute.
• Isolement : Pour les personnes vivant seules, la téléassistance offre une sécurité rassurante et permet de lutter contre l'isolement.
• Maintien de l'autonomie : Elle permet aux personnes âgées de rester à domicile plus longtemps, en toute sécurité.

Comment faire son choix entre les différentes solutions ?

Pour choisir la solution de téléassistance adaptée, considérez les critères suivants :

• Type de dispositif : Médaillon, montre, ou détecteur de chute automatique. Choisissez en fonction des préférences et des besoins de la personne âgée : s’il n’est pas porté, l’outil ne pourra pas être utilisé pour lancer une alerte.
• Réactivité du centre d'appel : Assurez-vous que le centre d'appel est réactif et disponible 24h/24. Pensez à regarder les avis en ligne.
• Portée du signal : Vérifiez que le dispositif fonctionne dans tout le domicile et, si possible, à l'extérieur.
• Abonnement et coûts : Comparez les offres et les coûts associés (installation, abonnement mensuel, etc.).
• Sérieux du prestataire : De nombreuses entreprises se sont créées ces dernières années sur ce créneau. Plusieurs sont aujourd’hui en liquidation judiciaire : pensez à vérifier le sérieux du prestataire avant de vous lancer.

Quels sont les prix ?

Le coût de la téléassistance varie en fonction des prestations choisies :

• Installation : Souvent gratuite ou comprise dans l'abonnement.
• Abonnement mensuel : Entre 20 et 50 euros par mois, selon les options choisies (détection de chute, géolocalisation, etc.).
• Aides financières : Certaines solutions peuvent être partiellement prises en charge par des aides comme l'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie) ou des subventions locales via la mairie par exemple.

Il est important de bien évaluer vos besoins et de comparer les offres pour faire le meilleur choix.

Conclusion

La téléassistance est une solution fiable et rassurante pour assurer la sécurité des personnes âgées à domicile. Chez Silver Expert, nous vous aidons à choisir et à mettre en place la solution de téléassistance adaptée à vos besoins.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir comment nous pouvons vous accompagner dans cette démarche.

‍